משלוחים, ביטולים והחזרות

משלוחים

משלוח עד הבית לכל הארץ, ישירות מהיצרן. דמי משלוח ₪29, וחינם בהזמנה מעל ₪299. זמן אספקה משוער: 3–7 ימי עסקים, ישירות מהמשק ממועד אישור התשלום. בהזמנה הכוללת מוצרים מכמה יצרנים ייתכן שהחבילות יגיעו בנפרד. מספרי המעקב יישלחו ויוצגו באזור האישי.

ביטול עסקה

ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, בהודעה בכתב (מייל או וואטסאפ), בתנאי שהבקבוק סגור, לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית.

בביטול שלא עקב פגם יגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ — הנמוך מביניהם, ודמי המשלוח אינם מוחזרים. עלות החזרת המוצר חלה על הלקוח.

ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול והמוצר.

מוצר פגום או שגוי

קיבלת מוצר פגום או לא נכון? כתבו לנו עם תמונה תוך 14 יום ונחליף אותו או נזכה אותך במלואו, כולל דמי המשלוח.

פנייה

לבקשות ביטול והחזרה ניתן לפנות דרך פרטי הקשר באתר.